Emotional intelligence(EI)

หรือ ความฉลาดทางอารมณ์

คือความสามารถในการเข้าใจและจัดการอารมณ์ของคุณ คํานี้ได้รับการประกาศเกียรติคุณครั้งแรกในปี 1990 โดยนักวิจัย John Mayer และ Peter Salovey และได้รับความนิยมมากจนถึงปัจจุบัน จาก Daniel Goleman นักจิตวิทยา

3 เหตุผลที่เราต้องพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์

1️⃣ ทําให้เราจัดการความเครียดได้ดีกว่า

2️⃣ แก้ไขความขัดแย้งอย่างมีประสิทธิภาพ

3️⃣ สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนร่วมงานและหัวหน้า

⠀